استراتيجيات فعّالة للتعامل مع الأخطاء
يعتبر الاعتذار عن الخطأ فنًا ومهارة اجتماعية هامة في التعامل مع الآخرين. فهو يعكس النضج العاطفي والاحترام لمشاعر الآخرين، ويساهم في بناء العلاقات الإيجابية والصحية. إذا تم تنفيذه بشكل صحيح، يمكن أن يؤدي الاعتذار إلى إصلاح العلاقات وتعزيز التفاهم والتسامح. في هذا المقال، سنتعرف على بعض الاستراتيجيات الفعّالة للاعتذار عن الخطأ. 1. الاعتراف بالخطأ: أحد…