في يوم الأربعاء، رفعت لجنة التجارة الفيدرالية دعوى قضائية ضد شركة الرعاية الصحية عن بعد المباشرة للمستهلك Hims & Hers، استمرارًا لنمط العمل ضد الممارسات التجارية لشركات الصحة الرقمية واستخدام بيانات صحة المستهلك. زعمت لجنة التجارة الفيدرالية، إلى جانب ولايتي يوتا وكاليفورنيا، أن شركة Hims خدعت المستهلكين بعدة طرق عندما اشتروا الرعاية السريرية والأدوية من خلال الموقع.
وتزعم الدعوى أن شركة الخدمات الصحية عن بعد ضللت المستهلكين بشأن مشاركة معلوماتهم الصحية الحساسة مع أطراف ثالثة بما في ذلك Meta وSnap. وتزعم أيضًا أن Hims ليس من الواضح أنه عندما يقوم المستهلكون بملء التاريخ الطبي، فإنهم يقومون بالتسجيل للحصول على اشتراك يتم تجديده باستمرار وإصدار فواتير لهم مقابل الأدوية. وتزعم الدعوى القضائية أن المرضى “لا يُمنحون أي فرصة تقريبًا لمراجعة العلاج الموصى به من قبل مقدم الخدمة، ناهيك عن الموافقة عليه”، بينما يجعل الموقع أيضًا من الصعب على المستخدمين إلغاء اشتراكاتهم.
رد هيمز على الدعوى في بيان على منصة التواصل الاجتماعي X. “تتجاهل هذه الدعوى القضائية الأدلة الجوهرية التي قدمناها للجنة التجارة الفيدرالية خلال تحقيقها الذي دام ما يقرب من ثلاث سنوات، وتتجاهل قوانين الولاية المعمول بها ومعايير الصناعة في مجال الرعاية الصحية عن بعد، وتحريف القانون لمحاولة تصنيع المطالبات،” كما جاء في البيان. “هذا ليس تطبيقًا يرتكز على حماية المستهلك؛ بل هو محاولة لتصدر عناوين الأخبار على حسابنا. نحن واثقون من موقفنا وسوف ندافع بقوة عن أنفسنا ضد هذه الادعاءات التي لا أساس لها من الصحة”.
هذه المقالة حصرية لمشتركي STAT+
افتح هذه المقالة – واحصل على تحليل إضافي للتقنيات التي تعطل الرعاية الصحية – من خلال الاشتراك في STAT+.
هل لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
عرض جميع الخطط
لقراءة بقية هذه القصة اشترك في STAT+.
يشترك
اكتشاف المزيد من صحيفة رصد الإلكترونية
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
